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Política de Privacidad
Última actualización: 16 de junio de 2026
En FintelAgency™ tratamos tus datos con el mismo criterio que aplicamos a las finanzas de nuestros clientes: con orden, con propósito y sin sorpresas. Esta política explica qué información recogemos en fintelagency.us, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
1. Quiénes somos
FintelAgency™ es una firma de contabilidad estratégica, planificación fiscal proactiva y dirección financiera para dueños de negocio, operada por FintelAgency LLC, con domicilio en 2520 Coral Wy, Suite 2368, Miami, FL 33145, Estados Unidos. Forma parte del ecosistema FintelGroup™. Para cualquier tema relacionado con esta política puedes escribir a hello@fintelagency.us.
2. Qué datos recogemos
Recogemos dos tipos de información:
- Datos que tú nos das. Cuando completas el formulario de contacto o solicitas un diagnóstico nos compartes tu nombre, email, teléfono, el nombre de tu empresa, el nivel de servicio que te interesa y tu mensaje.
- Datos de navegación. Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, duración, tipo de dispositivo). La dirección IP se anonimiza antes de registrarse. Si llegas desde una campaña, guardamos los parámetros de la URL (utm_source, utm_medium y similares) para saber qué canales funcionan.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tu solicitud y darte seguimiento.
- Gestionar la relación comercial si te conviertes en cliente.
- Medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas.
- Cumplir obligaciones legales cuando apliquen.
No vendemos tus datos. Tampoco los compartimos con nadie fuera de los proveedores de servicio que se listan abajo.
4. Con qué servicios procesamos tus datos
Para operar el sitio usamos proveedores que pueden procesar datos en nuestro nombre, cada uno con su propia política de privacidad:
- Vercel (hosting del sitio web).
- Supabase (almacenamiento seguro de los envíos del formulario de contacto).
- GoHighLevel / LeadConnector (gestión de contactos y seguimiento comercial, y el widget de chat de WhatsApp y SMS del sitio).
- Resend (envío de emails de confirmación y respuesta).
- Google Analytics (métricas de uso del sitio, con IP anonimizada).
- Cloudflare (DNS y seguridad de la conexión).
5. Cookies
El sitio usa cookies analíticas de Google Analytics para medir el uso. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador sin que el sitio deje de funcionar. El detalle completo está en la Política de Cookies.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos cada dato solo el tiempo necesario para la finalidad que lo justifica: mientras hay una conversación activa con un interesado, mientras dura la relación comercial si te conviertes en cliente, y después únicamente el tiempo que exija una obligación legal, contable o fiscal. Cumplido ese plazo, eliminamos o anonimizamos la información.
7. Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: accesos controlados y limitados al equipo que los necesita, almacenamiento en proveedores con cifrado en tránsito y revisión de quién puede ver qué. Aun así, ningún sistema ni transmisión por Internet es 100% seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta, pero trabajamos para reducir el riesgo al mínimo.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos o eliminarlos. Basta un email a hello@fintelagency.us con tu solicitud. Respondemos dentro de un plazo razonable y sin costo.
9. Derechos de privacidad de residentes de EE.UU.
Según el estado en el que vivas (por ejemplo California, y otros estados con leyes de privacidad similares), puedes tener derechos adicionales sobre tus datos personales: derecho a saber qué información tenemos y por qué, a solicitar una copia, a corregirla, a pedir que la eliminemos y a no recibir un trato discriminatorio por ejercer estos derechos. FintelAgency LLC no vende tu información personal ni la comparte con terceros para publicidad de comportamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hello@fintelagency.us. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de procesar la solicitud, como medida de seguridad.
10. Menores de edad
Este sitio está dirigido a dueños de negocio. No recogemos deliberadamente datos de menores de 18 años.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Los cambios importantes se comunicarán de forma visible en el sitio.